17 декабря 2019 года тысячи клиентов «Айхор хостинга» оказались заложниками противостояния бизнесменов, ведущих баталии за право владения компанией.
Запутанная и неприятная ситуации началась 10 декабря, когда собственники ООО «ТК Мароснет», которому принадлежит «Айхор хостинг», большинством голосов решили уволить генерального директора Ивана Лунгова и назначить на эту должность Алексея Власова. Одной из причин увольнения Лунгова называют огромные долги хостинг-провайдера — за электричество, интернет и прочее. Уволенный Лунгов с таким поворотом дел не согласен и утверждает, что процедура смещения его с должности была незаконной. Новое руководство «ТК Мароснет» во главе с гендиректором Власовым — уверены, что всё легитимно.
Дальнейшие развитие событий отчетливо напомнило о России образца 90-х: проникновение в здание ЦОДа, избиение инженера, частичный вывоз и повреждение оборудования, неоднократный вызов полиции и заявления о рейдерском захвате компании.
В итоге, с 17 декабря отключен ЦОД «Мароснет», в котором располагается «Айхор хостинг». Серверы и сайты тысяч клиентов оказались недоступны, кроме того заморожены и деньги на счетах клиентов в биллинге, якобы по причине перевода сайта и биллинга хостинг-провайдера на стороннюю компанию.
Несмотря на то, что 18 декабря было принято решение «включить» ЦОД на 24 часа (!), чтобы клиенты могли скачать бэкапы и переехать на другие хостинги, у большого количества пользователей и по сей день нет доступов к серверам и сайтам. Клиенты ожидаемо в ярости и терпят огромные убытки. Готовятся коллективные иски.
«Какая из сторон в этом конфликте собственников права, надеемся, разберутся правоохранительные органы. Нам же видится совершенно недопустимым применение физической силы — как в отношении людей, так и в отношении оборудования. Решать спорные вопросы надо в правовом поле, за столом переговоров или в суде. И уж тем более совершенно немыслимо допускать даунтаймы или выключение ЦОДа, создавая проблемы своим же клиентам.»
— уверен генеральный директор ООО «Окей-Телеком», Михаил Холопов.
Помощь
Уважаемые клиенты «Айхор хостинга», мы сожалеем обо всём произошедшем и готовы вам помочь! Предлагаем всем пострадавшим бесплатно разместить у нас в облачном хранилище бэкапы, которые удалось скачать с серверов «Айхора», даже если в дальнейшем вы решите перейти к другому хостеру.
Мы также предлагаем бесплатную помощь в переезде на наш хостинг, виртуальные или выделенные серверы, размещение (колокейшн) ваших серверов на нашей площадке в Tier III ЦОДе DataPro. Специально для вас мы предоставим первые 3 месяца сервиса абсолютно бесплатно.
Эта грустная история не оставила равнодушными и наших чешских партнеров. Компания Host-telecom.com также готова разместить вашу инфраструктуру в Европе на тех же условиях: бэкапы и 3 месяца хостинга бесплатно, помощь с переносом.
Заполните форму и мы свяжемся с вами, чтобы быстрее помочь с переездом.
Апдейт
В телеграм-чате «Айхор Неофициальная» представитель оператора связи ГК Филанко, предоставляющего интернет в ЦОД «ТК Мароснет», заявил, что с 1 января 2020 года ЦОДу будет отключен выход в интернет за долги.
