Выполните, пожалуйста, команды в командной строке: Пуск -> Выполнить -> cmd -> ОК и в открывшемся окне наберите:
- сначала:
ping ваш_домен -l 1400 -n 50 > c:\result1.txt
- потом:
tracert -w 1000 ваш_домен > c:\result2.txt
В результате в корне диска С создаются два файла (result1.txt, result2.txt), в которых будут находиться результаты произведенных команд. Пришлите нам полученные результаты. По результатам будет видно наличие проблемы и ее местонахождение.
Также укажите Ваш IP, узнать его можно пройдя по ссылке: http://2ip.ru/
Описание команд:
ping - утилита для проверки соединений в сетях на основе TCP/IP;
tracert - это служебная компьютерная программа, предназначенная для определения маршрутов следования данных в сетях TCP/IP. Программа tracert выполняет отправку данных указанному узлу сети, при этом отображая сведения о всех промежуточных маршрутизаторах, через которые прошли данные на пути к целевому узлу. В случае проблем при доставке данных до какого-либо узла программа позволяет определить, на каком именно участке сети возникли неполадки.
ПРИМЕЧАНИЕ: В операционной системе Windows 7, по умолчанию, данная программа отключена! Чтобы включить программу нажмите "Пуск" > "Панель управления" > "Программы" > в разделе "Программы и компоненты" > нажмите ссылку "Включение или отключение компонентов Windows" > задействуйте "Telnet-сервер" и "Клиент-Telnet" > нажмите ОК.